至峰茶業 服務條款

歡迎您使用「至峰茶業」(以下簡稱本網站)。為了保障您的權益,在您進行購物前,請務必詳細閱讀下列服務條款。當您完成下單或開始使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。


一、服務範圍

本網站提供茶葉產品零售、商用茶葉批發諮詢及相關配送服務。本網站有權隨時因應營運需求調整條款,建議您定期查看。

二、訂單成立與履行

契約成立: 當您在系統完成下單後,系統會自動發出收單通知,但這不代表契約已成立。本公司保留因庫存、商品價格異常或訂單資訊有誤時,拒絕接單或取消訂單的權利。

批發需求: 若為商用大宗採購或 OEM 需求,請透過官方聯絡管道洽詢,另行簽署正式供貨契約。

價格資訊: 本網站商品價格以網頁標示為準。若發生明顯標價錯誤,本公司有權撤銷該交易。

三、付款與物流

付款方式: 提供信用卡、ATM 轉帳、超商取貨付款等(依結帳頁面顯示為準)。

配送時效: 收到訂單後,現貨商品約於 3-5 個工作天內出貨。如遇國定假日、產季變動或天災影響,出貨時間將順延。

運送風險: 請務必提供正確收件資訊。若因收件資料錯誤導致派送失敗,二次配送之運費須由買方負擔。

四、退換貨政策

七天鑑賞期: 依《消費者保護法》規定,通訊交易消費者享有商品到貨七天猶豫期之權利。但「猶豫期」非「試用期」。

食品安全規範: 茶葉屬於食品類商品。經拆封(如剪開真空袋、撕毀封條等)後,因衛生考量及商品易於腐敗,除商品本身有瑕疵外,恕不接受退換貨。

瑕疵處理: 若收到商品時發現外包裝破損或內容物異常,請於收貨 24 小時內拍照並聯絡客服協助換貨。

五、智慧財產權

本網站上所有內容(包括但不限於商標、圖片、文字、影片、品牌故事等)之智慧財產權均屬「至峰有限公司」所有,未經書面授權,禁止任何形式之轉載、重製或商業使用。

六、免責聲明

本公司致力於提供穩定且高品質之茶葉,但因農產品受產地、季節及氣候影響,每批次風味可能存在微小差異,屬正常自然現象。

七、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華民國法律處理,並以台灣台中地方法院(或依公司登記地)為第一審管轄法院。